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快乐哆咪唻亲数据集团正在妥协,而亲好莱坞集团正在Netflix占据上风?

口是心非

    最初的标题:“Pro-data”正在妥协,“Pro-Hollywood”正在Netflix中占据上风?图片来源:视觉中国钛媒体笔记

    最初的标题:“Pro-data”正在妥协,“Pro-Hollywood”正在Netflix中占据上风?

    图片来源:视觉中国

    钛媒体注意:这篇文章来自大数据摘要。译者:魏子敏,Javen,Dog Xiaobai,蒲杰琼。钛介质被授权复制。

    Netflix的“数据分析指导电影和电视创作”模式已经为全世界所熟知,而受欢迎的戏剧“卡片之家”的成功正是基于此。

    公司挖掘出大量的用户特征数据,辅以复杂的算法,以确定哪些节目值得拍摄,邀请哪些明星,以及如何促进发行。

    显然,这种模式已经取得了巨大的成功。早在2013年,彭博社就报道了Netflix在美国付费用户数量上可能已经超过HBO。在2017年,Netflix的总收入已经上升到110亿美元,北美大约有6000万用户,全球近1.2亿用户。

    然而,互联网力量的迅速崛起,使得老牌影视巨头如敌方也纷纷采取各种策略限制其发展。例如,今年5月9日开幕的戛纳电影节宣布了一项新规定:只有电影院线上放映的电影才能在主要竞争单位中竞争,只有流媒体平台上放映的电影才不合格。

    消息一传出,所有的目光都投向了流媒体巨头Netflix,今年有五部新电影没有在院子里放映,原定在戛纳上映。

    不仅在戛纳,而且在最近几年,西方电影业一直抱怨像Netflix这样的流媒体。许多大导演,包括卡梅伦、斯皮尔伯格和诺兰,也公开表达了他们的不满。

    同时,Netflix急需进一步融入影视创作圈,特别是提高其在原创影视剧中的能力。毕竟,这是Netflix跳出影视供应链的分销端,进入影视供应链的顶端,获得更多收入的重要途径。

    因此,Netflix近年来一直试图进入主流。仅今年一年,它就计划推出700个新的原创节目和电影。在这个圈子里,从演员到获奖者,影评人其实都牢牢地抓住了好莱坞等老牌影视公司。

    为了与好莱坞合作,Netflix必须学会放弃对数据模型的一些热爱,并迎合好莱坞的一些正式规则,即使它们可能与“算法”不一致。

    但显然,好莱坞和Netflix技术团队是以非常不同的方式对待电影的两个非常不同的群体。

    去年离开的Netflix工程团队的高级执行官鲍勃•赫尔德(Bob Heldt)表示,双方之间存在“自然的紧张关系”。技术团队倾向于“数据驱动和分析型”,而好莱坞更倾向于“关系导向”。

    Netflix的内部管理阵营正迅速分裂成两个阵营:支持数据和支持好莱坞。最近,这两个群体之间的斗争变得越来越激烈。

    最新的内部战争来自最新戏剧《格雷斯》和《弗兰基》的第二季。根据Netflix,当简·方达在新的“同性恋俱乐部”的海报中没有用户时,用户会更愿意点击观看。

    因此,尽管简·方达是剧中的明星,但Netflix产品团队对数据的确信,为最近一集的“数据结果”制作了一张海报,其中只包括了剧中的支持演员莉莉·汤普琳。

    海报在好莱坞引起了极大的不满。

    毕竟,好莱坞在宣传海报上没有主角是令人惊讶的。主要参与者不能首先解释它,并且不能通过合同,但是工程师坚持数据是正确的,并且不容易被忽略。

    辩论的结果是,Netflix最终选择了重新发行包含Fonda的海报,好莱坞赢得了最后的胜利。

    Netflix的工程师们不愿意停下来。他们觉得自己被公司背叛了。丰田海报事件后,有传言说许多工程师已经辞职。

    在好莱坞-Netflix对峙之后,科技巨头参与传统产业文化的“数据模型”也存在着种种无奈,以及“算法决策”与“人类直觉”之间的矛盾与妥协。

    斗争有着悠久的历史。

    事实上,双方的辩论已经持续了很长时间。由于最近的斗争,Netflix的数据文化正在逐渐被侵蚀。

    去年,科技和产品团队的高管们就是否续拍《摔跤美容联盟》展开了激烈的讨论。这是一个关于20世纪80年代职业摔跤选手的节目。科技界认为应该取消它,因为收视率很低。

    但好莱坞认为,鉴于柯汉女士对Netflix的重要性以及它所受到的高度赞扬,我们认为值得继续下去。因此,许多工程师仍然对“摔跤美容联盟”没有被削减感到悲哀。

    双方的另一个争议是关于《大男孩女孩》,该片在2016年第一季度的收视率相对较低,但受到评论家和Netflix首席产品官泰德·萨兰多斯的欢迎。经过激烈的内部辩论,一些技术主管希望取消,但该节目最终迎来了第二季。

    亲好莱坞的集团在Netflix的高管中逐渐站稳脚跟:首席执行官里德•黑斯廷斯(Reed Hastings)去年要求长期任职的首席产品官尼尔•亨特(Neil Hunt)下台,由产品内容运营方面更有经验的高管格雷格•彼得斯(Greg Peters)接替。据知情人士透露,内部人士认为,彼得斯和萨兰多斯都有可能接替黑斯廷斯。

    8月份,首席财务官大卫·威尔斯(David Wells)在没有得到警告的情况下辞职,知情人士透露,部分原因是哈斯廷斯认为首席财务官应该在好莱坞花些时间来上Netflix的下一个阶段,而威尔斯对此并不感兴趣。

    与此同时,Netflix的产品内容和市场营销团队也在不断壮大,其中一些是从传统音频和网络电视行业招聘的。前任高管表示,这些好莱坞模特近年来在技术和产品团队中的数量已经慢慢超过高管。高管们表示,双方高层管理人员的数量几乎是一模一样的。

    一些现任员工和前任员工表示,来自传统音频行业的员工带来了一种“金字塔”方法,这种方式与Netflix文化不相容,而Netflix更喜欢扁平的管理层级,并相信员工能够胜任日常授权的操作。今天的决策。

    向好莱坞销售算法

    随着Netflix进入原创内容领域,它的员工们讨论了算法是否应该给予原创内容比版权作品更多的曝光。

sui zhe Netflix jin ru yuan chuang nei rong ling yu, ta de yuan gong men tao lun le suan fa shi fou ying gai ji yu yuan chuang nei rong bi ban quan zuo pin geng duo de pu guang.

    亨特先生是去年离职的前首席产品官,他的团队不希望对原创内容有任何偏见,好莱坞排队的高管们声称,原创内容的成功关乎Netflix的未来。

    最后,公司决定内容推送仍主要基于用户历史,但原始内容将更多地显示在用户的个性化主屏幕上。当用户看完一部戏剧或电影并推荐观看列表时,该算法也更频繁地选择原始内容。

    在Netflix的亲好莱坞和亲数据组织之间正在进行的战斗中,最重要的问题是如何推广一个项目。

    一些技术团队认为没有必要在营销上花很多钱,包括洛杉矶的广告牌,因为流媒体算法会自动把程序推给想看的人。

    但亲好莱坞的高管们认为市场营销是必要的,否则他们的节目将淹没在Netflix的推销名单中。

    结果有多明显?现在去洛杉矶旅行,你可以看到很多Netflix广告牌。

    宣传海报往往是争论的焦点。在某些情况下,内容团队会告诉我们,一个特定的演员想把他的脸贴在海报上,而不是所有的演员;在某些情况下,情况正好相反,”卡洛斯·戈麦斯·乌里韦(Carlos Gomez Uribe)说,他是算法公司的前副总裁,他于2016年离职。

    但Netflix的“数据学校”并没有放弃。据了解,他们正试图与好莱坞的巨人沟通,向他们展示算法是如何工作的。

    “测试图片对他们来说非常新颖,”Netflix的执行官说。我们需要向他们解释,当算法个性化每个观众和推动不同的图片,我们的节目标题可以赚取10%-20%-35%的收视增长。”

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